キャンセルポリシー

3STARS STUDIOでは、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。ご予約の前に必ずご確認ください。

キャンセルについて

撮影のキャンセル・日程変更をご希望の場合は、必ず3日前までにご連絡をお願いいたします。キャンセルとなった場合は、以下のキャンセル料金が発生いたします。

7日前まで	6日前〜3日前	2日前〜1日前	当日
無料	料金の50%	料金の70％	料金の100%

※ やむを得ない事情があった場合はまずはお知らせください。

日程変更、延期になる場合は、お早めにお知らせください。
原則50%〜100%のキャンセル料金が発生いたしますが、事情や状況を勘案し、柔軟にご対応いたしますので、できるだけお早めにご連絡お願いいたします。

ご予約時間から遅れた場合、撮影時間の短縮や、内容の調整が必要となってまいりますので、あらかじめご了承お願いいたします。

また、大幅な遅刻により撮影自体が困難になった場合は、当日キャンセル扱いとなる場合がございます。

やむを得ない事情によるキャンセル（例：台風などの天災、体調不良など）の場合は、柔軟に対応いたしますので、その際はできるだけお早めにご連絡お願いいたします。

キャンセル料金が発生した場合は、事前にお支払いいただいた金額より差し引いたうえでご返金いたします。
（振込手数料はお客様ご負担となります。）

なお、無断キャンセルの場合は返金対応はいたしません。あらかじめご了承お願いいたします。

その他、ご質問がある場合は「お問い合わせページ」よりお問い合わせください。

※ 内容は予告なく変更する場合があります。